Quel est son rôle dans la conception
d'un site web?
Fait le 12/01/18 par Asma A. et Axel C.
Photos: Ivan Gushchin / Strelka Institute
L'UX Designer intervient dans le processus de création ou d'amélioration d'un site web. Il travaille en collaboration avec des développeurs web, Webmaster et autres spécialistes de l'informatique, tous réunis autour du même projet.
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Son rôle? Concevoir l'expérience utilisateur, dans le but de satisfaire les besoins de cet utilisateur et de rendre sa navigation au sein du site web aussi agréable et efficace que possible.
Qu'est ce que l'expérience utilisateur?
L'expérience utilisateur (ou User eXperience en anglais) désigne "le ressenti émotionnel d'un utilisateur face à une interface, un produit ou un site web". Source : Wikipédia
Pour plus d'information, n'hésitez pas à visiter notre précédent article: Qu'est ce que l'UX Design?
Ses missions
Pour que son site web soit satisfaisant, il doit répondre à plusieurs critères:
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Le site doit être accessible : il faut désormais concevoir des sites supportés par les différents terminaux et technologies
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Le design doit donner envie et confiance : il faut donc être cohérent dans le choix des graphismes et penser ergonomie
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Le site doit être facile à prendre en main : il doit être suffisamment intuitif pour qu’on s’y repère facilement
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Le site doit être crédible et conforme à l’image de la marque : les utilisateurs doivent être rassurés et convaincus
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Le site doit être efficace : l’internaute doit facilement trouver les réponses à ses questions, et le site doit être exempt d’erreurs…
Il va donc essayer d'apporter des solutions afin de répondre à ses besoins.
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Il s'occupe de la réalisation de l'architecture du site, c'est à dire l'arborescence, afin que l'utilisateur ne se perde pas sur l'interface du site ( rubriques, catégorisations,...).
Prenons pour exemple le site d'e-commerce Décathlon, les produits sont bien classés par catégories, et un moteur de recherche interne permet de retrouver un produit facilement: c'est ce qu'on appelle l'architecture de l'information.
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Survolez l'image
3 cups
Blueberries
3 cups
Flour
1½ cups
Butter
Une catégorisation des articles par type de sport: Un moyen efficace de permettre à l'utilisateur de s'y retrouver.
Un moteur de recherche interne pour retrouver un produit plus facilement.
Il peut créer des wireframes, storyboards, prototypes,.... n'hésitez pas à aller consulter notre glossaire pour plus d'informations (Menu ->Aller plus loin>Glossaire)
Il essaie de créer un design centré utilisateur, pour l'utilisateur, il doit donc d'abord savoir à quels clients il a affaire, en réalisant des personas, tests utilisateurs(User Tests), études sociologiques...
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Sa finalité est de satisfaire les besoins de l'entreprise ET de l'utilisateur en même temps. Il faut que son travail soit beau, pratique et facile d’utilisation.